سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 مارس 2024 تصف هذه السياسة الخصوصية سياساتنا وإجراءاتنا بخصوص جمع، استخدام، وكشف المعلومات الخاصة بك عند استخدامك للخدمة وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حمايتك من قبل القانون. نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة الخصوصية. تم إعداد هذه السياسة الخصوصية بمساعدة مولد سياسة الخصوصية
تفسير وتعاريف
التفسير الكلمات التي تكون أول حرف فيها بحروف كبيرة تحمل معانٍ محددة في الظروف التالية. تكون التعاريف التالية لها نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر في الوحدة أم في الجمع.
تعاريف
• لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
**الحساب:** يعني حساب فريد يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.1
• 2. **الشريك:** يعني كيانًا يتحكم فيه طرف، أو يتحكم به، أو يكون تحت التحكم المشترك معه، حيث يعني “التحكم” امتلاك 50% أو أكثر من الأسهم، أو حصة في رأس المال، أو أي أوراق مالية أخرى مخولة بالتصويت لانتخاب المديرين أو سلطة إدارية أخرى.
• 3. **التطبيق:** يشير إلى onfire، البرنامج البرمجي الذي توفره الشركة.
• 4. **الشركة:** تشير إلى شركة اللزوميات للتجارة الإلكترونية، عمان – الأردن، ويمكن الإشارة إليها في هذا الاتفاق باسم “الشركة”، “نحن”، “لنا” أو “ملكنا”.
• 5. **الدولة:** تشير إلى: الأردن.
• 6. **الجهاز:** يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف الخلوي أو الكمبيوتر اللوحي الرقمي.
• 7. **البيانات الشخصية:** تعني أي معلومات تتعلق بشخص معين أو قابل للتحديد.
• 8. **الخدمة:** تشير إلى التطبيق.
• 9. **مقدم الخدمة:** يعني أي شخص طبيعي أو قانوني يعالج البيانات نيابة عن الشركة، ويشمل الشركات أو الأفراد من الطرف الثالث الذين يعملون لصالح الشركة لتسهيل الخدمة أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة أو أداء خدمات تتعلق بالخدمة أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
• 10. **خدمة وسائل التواصل الاجتماعي من الطرف الثالث:** تشير إلى أي موقع ويب أو أي موقع لشبكات التواصل الاجتماعي الذي يمكن للمستخدم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
• 11. **بيانات الاستخدام:** تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء كانت تولد من استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة).
12. **أنت:** تعني الفرد الذي يواصل الوصول أو استخدام الخدمة، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر نيابة عن الفرد الذي يواصل الوصول أو استخدام الخدمة، حسب الاقتضاء.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
• أنواع البيانات المجمعة
• البيانات الشخصية
• أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك. يمكن أن تتضمن المعلومات الشخصية، ولكن لا تقتصر عليها:
• عنوان البريد الإلكتروني
• الاسم الأول واسم العائلة
• رقم الهاتف
• العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة
بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
• تُجمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة.
• قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (على سبيل المثال، عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها في خدمتنا، وقت وتاريخ زيارتك، المدة التي قضيتها في تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.
• عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على ذلك، نوع جهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز المحمول الفريد الخاص بك، عنوان IP لجهاز محمولك، نظام تشغيل جهاز محمولك، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات تُرسَل من متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول.
معلومات من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي من الطرف الثالث
• تسمح الشركة لك بإنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات وسائل التواصل الاجتماعي من الطرف الثالث التالية:
• • Google
• • Facebook
• • Instagram
• • Twitter
• • LinkedIn
• إذا قررت التسجيل أو منحنا إذناً للوصول إلى خدمة وسائل التواصل الاجتماعي من الطرف الثالث، قد نقوم بجمع بيانات شخصية مرتبطة بالفعل بحساب خدمة وسائل التواصل الاجتماعي من الطرف الثالث الخاص بك، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وأنشطتك، أو قائمة جهات الاتصال المرتبطة بهذا الحساب.
قد تكون لديك أيضًا إمكانية مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حسابك في خدمة وسائل التواصل الاجتماعي من الطرف الثالث. إذا اخترت تقديم مثل هذه المعلومات والبيانات الشخصية، أثناء التسجيل أو بأي وسيلة أخرى، فإنك تمنح الشركة إذنًا لاستخدامها ومشاركتها وتخزينها بطريقة تتسق مع سياسة الخصوصية هذه
المعلومات المجمعة أثناء استخدام التطبيق
• خلال استخدام تطبيقنا، ومن أجل توفير ميزات تطبيقنا، قد نقوم، بموافقتك السابقة:
• • بجمع معلومات تتعلق بموقعك
• نحن نستخدم هذه المعلومات لتوفير ميزات خدمتنا، ولتحسين وتخصيص خدمتنا. يمكن رفع هذه المعلومات إلى خوادم الشركة و/أو خادم مقدم الخدمة، أو يمكن ببساطة تخزينها على جهازك.
يمكنك تمكين أو تعطيل الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت، من خلال إعدادات جهازك..
قد تستخدم الشركة بياناتك الشخصية لأغراض متنوعة، تشمل ولكن لا تقتصر على:
• 1. **توفير وصيانة الخدمة:**
• – مراقبة استخدام خدمتنا.
• – إدارة حسابك وتسجيلك كمستخدم في الخدمة.
• 2. **أداء عقد:**
• – تطوير وتنفيذ عقود الشراء للمنتجات، العناصر، أو الخدمات التي اشتريتها من خلال الخدمة.
• 3. **التواصل معك:**
• – التواصل عبر البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، الرسائل القصيرة، أو وسائل الاتصال الإلكترونية الأخرى بشأن التحديثات والاتصالات المعلوماتية وتحديثات الأمان المتعلقة بالخدمة.
• 4. **تقديم الأخبار والعروض:**
• – تقديم أخبار، عروض خاصة، ومعلومات عامة حول السلع، الخدمات، والفعاليات المماثلة لتلك التي قمت بشراءها أو الاستفسار عنها.
• 5. **إدارة طلباتك:**
• – التعامل مع طلباتك وإدارتها.
• 6. **تحويل الأعمال:**
• – تقييم أو إجراء عمليات دمج، بيع، هيكلة، إعادة تنظيم، تصفية، أو نقل لجزء أو كل أصولنا، بما في ذلك البيانات الشخصية المحتفظ بها بخصوص مستخدمي خدمتنا.
• 7. **أغراض أخرى:**
• – تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتقييم فعالية حملات التسويق، وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.
• **مشاركة معلوماتك الشخصية:**
• 1. **مع مقدمي الخدمة:**
• – مشاركة المعلومات الشخصية مع مقدمي الخدمة لرصد وتحليل استخدام خدمتنا والتواصل معك.
• 2. **لنقل الأعمال:**
• – مشاركة أو نقل المعلومات الشخصية أثناء التفاوض أو التنفيذ لأي عمليات دمج، بيع لأصول الشركة، تمويل، أو استحواذ على جزء أو كل أعمالنا لشركة أخرى.
• 3. **مع الشركات التابعة:**
• – مشاركة المعلومات مع الشركات التابعة لدينا، مع الالتزام بسياسة الخصوصية.
• 4. **مع شركاء الأعمال:**
• – مشاركة المعلومات مع شركاء الأعمال لتقديم منتجات، خدمات، أو عروض معينة.
• 5. **مع المستخدمين الآخرين:**
– عند مشاركة معلومات شخصية في المناطق العامة أو التفاعل مع مستخدمين آخرين، قد تكون هذه المعلومات مرئية لجميع المستخدمين ويمكن توزيعها علنياً. في حال التفاعل مع مستخدمين
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
• ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لأغراض محددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها إلى حد الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان يتعين علينا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
• ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض تحليل داخلي. يتم الاحتفاظ عادة ببيانات الاستخدام لفترة أقصر، ما لم يتعين استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول
نقل بياناتك الشخصية
• تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي مكان آخر يتواجد فيه الأطراف المشاركة في عملية المعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى – والاحتفاظ بها في – أجهزة الحاسوب الموجودة خارج دولتك، مقاطعتك، بلدك، أو أي سلطة حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في سلطتك القانونية.
• موافقتك على سياسة الخصوصية هذه تعتبر موافقتك على نقل هذه المعلومات. ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بما يعقل لضمان أن يتم معالجة بياناتك بشكل آمن وفقًا لهذه السياسة، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما إلا إذا كانت هناك ضوابط كافية في مكانها، بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى
حذف بياناتك الشخصية
• لديك الحق في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو طلب مساعدتنا في حذفها.
• قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف بعض المعلومات المتعلقة بك من داخل الخدمة.
• يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كنت تمتلك حسابًا، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قدمتها لنا.
يرجى ملاحظة، ومع ذلك، أنه قد تكون هناك حاجة إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.
كشف بياناتك الشخصية
• المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة منخرطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتحويلها لتصبح موضوعًا لسياسة خصوصية مختلفة
• تنفيذًا لظروف قانونية محددة، قد يلزم الشركة بالكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (على سبيل المثال، المحكمة أو وكالة حكومية).
• متطلبات قانونية أخرى:
قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بنية حسنة وباعتبارها ضرورية للقيام بما يلي:
الامتثال لالتزام قانوني
• • حماية ودفاع حقوق أو ممتلكات الشركة
• • منع أو التحقيق في إمكانية ارتكاب سوء السلوك فيما يتعلق بالخدمة
• • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• • الحماية من المسؤولية القانونية
أمان بياناتك الشخصية:
• أمان بياناتك الشخصية يعد مهمًا بالنسبة لنا، ولكن يجب أن تتذكر أنه لا يوجد أي أسلوب للنقل عبر الإنترنت أو أسلوب تخزين إلكتروني يكون آمنًا بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل قابلة للقبول تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
خصوصية الأطفال:
• لا نستهدف أحدًا تحت سن 13 عامًا بخدمتنا، ونحن لا نقوم عن علم بالحصول على معلومات شخصية محددة عن أي شخص دون سن 13 عامًا. إذا كنت والدين أو وصي قانوني، وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا قد جمعنا بيانات شخصية عن أي شخص دون سن 13 عامًا بدون التحقق من موافقة الوالدين، سنتخذ الخطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
روابط لمواقع الويب الأخرى:
• قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا تديرها شركتنا. إذا قمت بالنقر على رابط لطرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الثالثة. ننصح بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره
• ليس لدينا أي تحكم على ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات على مواقع أو خدمات الطرف الثالث.
• تغييرات في سياسة الخصوصية
• قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
• سنقوم بإعلامك أيضًا عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا قبل أن يصبح التغيير فعَّالًا ونقوم بتحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة.
• يُنصح بضرورة مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري لمتابعة أي تغييرات. يكون التغيير فعَّالًا عند نشره على هذه الصفحة.
• للتواصل معنا
• إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
• • عبر رقم الهاتف: 00962790032444